FAQ – Často kladené otázky

 

1. Ako fungujú výrobky FriXion ?

Výrobky z kolekcie FriXion sú "gumovateľné" vďaka technológii špeciálneho  termosenzitívneho atramentu. Ak chcete text napísaný perom FriXion opraviť, stačí otočiť pero FriXion a "gumovať" opačným koncom pera. Vďaka tomuto treniu dôjde k zahriatiu na 60⁰C a napísaný text  sa zneviditeľný. Ak ho zachladíte pod -10⁰C, začne sa znovu objavovať.

⇑ Zpět

2. Pomoc! Používam perá FriXion a moje stránky s poznámkami sú teraz  prázdne – bez mojich napísaných poznámok! Čo mám robiť?

Je dôležité dávať na svoje napísané poznámky, ktoré sú napísané týmto perom, pozor – nevystavovať ich zdrojom tepla, a nenechávať ich napríklad v aute za horúceho dňa alebo v blízkosti výhrevného telesa, nekopírovať stránky s textom apod. – v takomto prípade dochádza k vytváraniu tepla a Vami napísaný  text môže zmiznúť (respektíve bude priehľadný). Pokiaľ zistíte, že je Vaše stránka prázdna a napísaný text zmizol, jednoducho vložte stránku do mrazničky. Pri teplote nižšej ako -10°C sa začína atrament znovu zobrazovať. 

⇑ Zpět

3. Pomoc! Zabudla som svoj FriXion vonku v teple na slnku a teraz nepíše!

Rovnako ako atrament zmizne, keď sú stránky ponechané v teple, tak môže zmiznúť(respektíve bude priehľadný) taktiež atrament vo vnútri pera. Pokiaľ Vaše pero nepíše, porozmýšľajte, či ste pero nevystavili teplu. Pokiaľ áno, vložte ho  do mrazničky, aby dostatočne vychladlo. Keď  vyberiete pero z mrazničky a necháte ho chvíľu pri izbovej teplote,  malo by znova písať.

⇑ Zpět

4. Kde nájdem predajcov písacích potrieb Pilot?

Naše výrobky sú predávané v hypermarketoch, bežných papiernictvách, prostredníctvom internetových obchodov a dodávateľov do kancelárii. Pokiaľ ale máte problémy nájsť niektorý z našich výrobkov, neváhajte sa na nás obrátiť. Pokiaľ to bude možné, pokúsime sa Vám pomôcť nájsť najbližšieho predajcu.

⇑ Zpět

5. Je nejaké riziko pri použití produktov Pilot na palube lietadla?

Iba výrobky s tekutým atramentom z rady  V-System si vyžadujú Vašu pozornosť v lietadle. Veľmi jednoducho ich poznáte podľa ich názvu, ktorý začína písmenom V: V5, V-Ball, V-Pen, atď ....
AK si so sebou do lietadla beriete niektorý z produktov tejto rady, vždy odstraňujte vrchnáčik tak, aby hrot pera smeroval nahor. Tím zabránite prípadnému úniku atramentu, ktorý je spôsobený tlakom v kabíne v priebehu letu.
Modely s tekutým atramentom s označením V5 / 7 RT a V-Ball 5/7 RT zaručujú  bezproblémové použitie na palube lietadla bez akéhokoľvek zvláštneho  zaobchádzania.

⇑ Zpět

6. Sú  výrobky Pilot bezpečné pre deti?

Všetky atramenty  a telá pier Pilot boli navrhnuté pre maximálnu  bezpečnosť, obzvlášť  s ohľadom na deti. Napríklad naše popisovače neobsahujú toxické rozpúšťadla ako napríklad xylén alebo toulén.

Okrem toho perá Pilot s vrchnákom splňujú štandardy ISO 11540. Taktiež sú vybavené ventilačným systémom, ktorý umožňuje priechod vzduchu aj keď je vrchnák nasadený na pero.

⇑ Zpět

7. Ako spustím tok atramentu u niektorých popisovačov?

Pred prvým použitím našich zlatých, strieborných a bielych popisovačov (Gold, Silver a White Marker) Vám odporúčame  postupovať podľa nasledujúcich pokynov:

Krok 1: Jemne zatraste popisovačom, ktorý má nasadený vrchnáčik.

Krok 2: Po zložení vrchnáčika jemne pritlačte hrot na papier tak, že je vtlačený do tela pera. Ventil sa tak aktivuje a spustí sa tok atramentu.

Krok 3: Popisovač je pripravený, môžete písať.

Pre zachovanie všetkých technických kvalít našich popisovačov odporúčame  po použití vždy dobre nasadiť vrchnáčik na popisovač a pero skladovať vo vodorovnej polohe.

⇑ Zpět

8. Ako je možné odstrániť atrament z oblečenia?

V prvom rade sa vyhnite praniu znečisteného odevu pred tím, než odstránite škvrny, ktoré môžu na odeve trvalo ostať.
Existuje niekoľko tipov na odstránenie atramentu z oblečenia:

- Nestriekajte na škvrnu lak na vlasy, odsajte čistou handrou alebo pijavým  papierom prebytočný sprej a potom vyperte bežným spôsobom.

- Namočte oblečenie na niekoľko hodín do horúceho mlieka, prepláchnite vo veľkom množstve vody a potom vyperte bežným spôsobom.

- Umiestnite časť oblečenia so škvrnou na čistú bielu látku a inou handričkou, ktorú namočíte do octu alebo do 90% liehu, škvrnu jemne odstráňte. Potom vyperte bežným spôsobom.

⇑ Zpět

9. Kde nájdem náhradnú náplň?

U väčšiny výrobkov PILOT je možné si jednoducho zakúpiť náhradnú náplň. Toto je nielen ekonomické, ale tiež ekologické. Náhradnú náplň do vášho pera nájdete u Vášho predajcu písacích potrieb.

⇑ Zpět